Preguntas Frecuentes

Cómo comprar en Venair-shop

Es muy fácil:

  1. Ves a la pantalla de inicio y clica sobre el botón "Protege a los tuyos"
  2. Escoge qué producto quieres comprar. Si quieres más de uno, los puedes ir añadiendo a la "Cesta".
  3. ¿Ya estás? Desde un producto o desde la cesta de compra pulsa en el botón "Comprar ahora"
  4. Introduce toda la información necesaria para hacer el pago y recibir el pedido en la dirección deseada.

¡Ya estás! Recibirás tu pedido en la dirección deseada durante los próximos días.

Ponte en contacto con nosotros para cualquier duda que te pueda surgir. Estamos a tu disposición.

 

Cuándo recibirás tu pedido?

Una vez hayas realizado la compra, nos pondremos en marcha y enviaremos tu paquete lo antes posible. En menos de 7 días lo recibirás en la dirección deseada.

 

Dónde recibiré mi pedido?

Donde quieras recibirlo.

Simplemente introduce la dirección deseada y allí lo mandaremos lo antes posible. La dirección debe coincidir con una dirección listada por Google Maps.

Funcionamos con transportistas externos, por lo que si tienes alguna duda te podremos dar el código de seguimiento para que puedas ponerte en contacto con la compañía de envíos.

Qué medidas tomamos para prevenir la expansión del COVID-19?

Somos una empresa dedicada a la fabricación y tratamiento de productos muy sensibles al contagio de pertículas contaminantes. Ya sean virus, agentes contaminantes o suciedad. Por lo que estamos especializados en tratamientos de esterilización y precaución para la no contaminación de nuestros productos.

¡Toda prevención es poca! Por eso, incluso así, revisamos nuestros procesos de forma aún más exhaustiva para garantizar la máxima protección de nuestros clientes y trabajadores.

 

Si quieres saber cuál es el protocolo estatal para la prevención de la expansión del COVID-19, haz clic aquí

 

Dónde enviamos?

De momento podemos enviar por toda España (península)

Más de un envío?

Si quieres hacer diferentes envíos, tendrás que hacer diferentes órdenes de compra.

 

Envíos gratis?

Con todos los pedidos superiores a 50€ nosotros pagamos los gastos de envío.

Quieres hacer un pedido personalizado? 

Ni lo dudes, puedes contactar al:

(+34) 93 736 4860 - Ext. 124

O puedes enviar un mail a mbalcells@venair.com